・わけのわからない客が多すぎて鬱になりそう・・・
・ゴミ上司が多すぎてもう嫌だ
・せっかく役所に入ったけど辞めたい
まって！！
辞めたい気持ちはよくわかります。
ですが・・その前に、先輩なりの処世術を聞いてみませんか？？
毎年この時期どこの業界でも辞めたい新人は多いのではないでしょうか。
過去僕の職場では４月２日から来なくなってしまったツワモノもいます。
僕は１０年目の現役地方公務員なので、自分なりの突破方法を読書のすすめで伝えたいです。
公務員に読書が必要だと思う４つの理由
まず、僕の周りの同僚は圧倒的に本を読みません。
仕事上仕方なく参考書籍を読むくらいで、普段は酒飲み、休日のレジャー活動に一生懸命な人が多いです。
ですが、僕は次の４つの理由から公務員こそ読書をすべきだと思っています。
ちなみにおすすめの読書方法についてはこちら↓↓
【前提】そもそも市役所の業務内容は非常に多岐にわたる
地方公務員の業務の内容は本当に多岐にわたります。
みんなそれぞれ困りごとは違うし生活状況も違うため、色んな価値観の人間と日常的に関わっていくことになります。
ぶっちゃけ、れいすけはどれが一番楽しかったんだな？？
やっぱり一番お金が稼げた選挙事務かな・・・
このカス・・・。
【理由１】人の気持を理解できるように練習しよう
普段から小説を読んで人の心情、環境、都合を日頃から理解する練習をしておくと、色んなタイプの人へ対応しやすくなると思います。
ただ楽しいと思って読むのではなく、人の心の背景を考えながら読むといいといいと思います。心情、思考、状況等々。
普段からそういう楽しみ方をすると、いざというときにも役立つと思います。
もちろんストレス解消にもなりますよ。現実逃避は僕も好きです。
僕は実際に受容力が高まったと思っています。
主張がうざい人は受け流したり、論破したり、逆にタメになる話と聞いたり、分類して対応できるようになったと思います。
【理由２】文章力も向上します
役所は基本的に民間以上に書類が重視される「文書主義」の世界です。
一般の人以上に文章を上手に書けないと住民からの批判もありますし、なにより決裁もまともに通らないこともままあります。
日頃から良い文章に触れることで仕事にも生きるはずですよ。
文書主義って硬い言葉ですが、逆に言えば良い文書を作れば上司も黙らせることができますからね。
人に読まれる文章を書くプロはなんといっても小説家です。
学術書や役所の通知分だけでは一般住民に伝わる文書は書けないと思います。
少し前に公文書を紛失したり、改ざんしたりする事件があったような気が・・
君、あの件の文書は元々存在していたかね？
そ、忖度します・・・。
【理由３】「普通の感覚」を持っておく必要がある
大衆小説っていつの時代も世の中を反映していると思います。
公務員はみんなの生活を支える仕事ですよね。
お客さんは普通の人達です。
その職員は「普通の感覚」を持っていないと、みんなに支持される仕事は出来ません。
最近安倍総理が自宅で過ごす動画を公開してあんなに避難されたのも、皆と「普通の感覚」が違うからなのではないでしょうか。
たくさん読んで世情を知っておくのは必要なことじゃないかなと思います。
それにしても外国の市役所庁舎ってなんでこんなにおしゃれなの・・・
【理由４】知識を広く浅く、教養を持つ
小説って知らないうちに意外と知識がついていたりするものです。
また知らない分野に興味が出たりすることもままあります。
役所の職員は保健師さんや社会福祉士さん、技師さんなどの専門職でもない限り、大体３年程度で全く違う分野の部署へ異動となることが普通に起こります。
いつどんなときに、どんな人とでもある程度の会話ができるように、色んな分野の知識を浅くつけておく方必要があると僕は思っています。
君、４月から○○県にある某大企業へ企業誘致をしてください。
えっ？
僕３月まで住民票配っていただけなんですけど・・・。
なんてザラですからね。でもそういうものです。
ぶっちゃけこんなの教養がないと会話成り立ちません。
教養に裏付けされたコミュニケーション力が求められると思います。
どんな知識がいつ役に立つかわかりません。知識は多いほうがいいのです。
そもそもどんな業界でも知識のない曖昧な対応をする職員に相談事はできません。
自分の経験から
人間のタイプは千差万別
世の中には色んな人がいます。僕のパッと今思いつく範囲・・・
全員に合わせた対応なんて普通に生きていたら出来るわけありませんからね。
小説でも読んでこんな人生あるんかい！！
と思ってたほうが対応できると思いませんか？
自己解決能力の大事さ
普段から本を読んで教養を得ている人は、調べて自分で解決することが自然にできる様になっています。
そういった人は強いです。
自分で解決する能力を得るように、まずは小説から読書習慣をつけてみませんか？
辞めるのもありだけど、成長も出来るはず
僕は１０年間働いてみて、本当に様々な人に出会いました。
嫌な思い出もあるし、勉強になった思い出もたくさんあります。
小説に出てきそうな人生を送っている住民の方もいました。
クレームが多かったり、性格の悪い上司がいたりなんて、どこに行ってもあるものです。
その大半は教養がなく、自分をコントロール出来ない人間です。
頭のいい人は難しいことを簡単に伝えるし、出来ないことは言いません。
そんな人に振り回されて嫌にならずに、まずは小説を読んで教養を深め、自分をコントロール出来るようになりましょう！
役所を取扱った小説で楽しく読書してみませんか？
役所小説ってリアルなの少ないと思います。
生活保護のケースワーカー題材にした市役所小説がありますので、役所の業務を紹介する意味でもおすすめします。
単純に楽しく、笑えます。おすすめです。
コメント
コメント一覧 （2件）
こんにちは。公務員に近い仕事に転職したものです。職場の先輩曰く、仕事内容は公務員と全く同じとのこと。
本題ですが、転職してから1年が経ちましたが、とにかく文章が多いです。毎日大量のメール等が回ってきて、情報が多すぎ。整理できないし、文章だけでは物事の背景を脳内描写できない。普段から文章を読んでおけばよかった……と反省しています。
最近の私の悩みに近い記事だったので、つい書き込みしてしまいました。
こんにちわ。コメントありがとうございます！
随分前の記事なのに読んでいただいて本当にありがとうございます。
公務員は文書主義と言われるだけあって本当に文章が多いですよね。
慣れないうちは本当に大変だと思います。
しかも役所の文章は誰にでも同じ解釈されることを目指しているからか、周りくどい独特の表現があると思っています。
文章に慣れるのは遅いということがないと思うので、一緒に頑張っていきましょう！